国庆黄金周的余温还未过,双十一的狂欢便已蓄势待发,近日“二选一”“快递费上涨”等信息不绝于耳,全民双十一似乎正在经历着波涛汹涌般的较量。
据商务部发布的《“十一”黄金周市场繁荣兴旺消费升级势头不减》一文指出,“今年‘十一’黄金周,传统消费提质升级,新兴消费蓬勃发展,线上线下融合、智慧商店、移动支付、绿色共享等新模式不断涌现。”新时代下,智慧零售线上线下融合模式正在成为消费者选择的主渠道,而从传统零售到智慧零售,从连锁渠道到全渠道、全场景,苏宁正在为消费者刻画智慧零售的样本,SHOW出不一样的场景和体验,也逐步展现出了新时代下消费的魅力。
10月16日,北京苏宁联合陕西苏宁举办“双城攻略”发布会,率先启动双十一,宣布共同开启智慧零售收割之战。2018年的双十一到底会发生什么样翻天覆地的变化?或许即将可以揭晓。
互联网企业寻求复合竞争力
随着整个电商行业的流量红利在迅速衰减,双十一的狂欢早已不仅仅是线上狂欢,也不仅仅是低价5折的狂欢,消费者的购物越来越趋于理性,对于产品品质的需求、体验的需求、服务的需求乃至消费过程中情感的共鸣需求越来越高,因此近年来互联网企业不再追求单一的线上流量或线下网点布局规模,而是寻求线上线下同步发展形成复合竞争力。
而早就有了完整的线上线下生态布局的苏宁易购,在7月末,正式启动“北京攻略”,“这既是一场具有全局意义的城市攻略,也吹响了苏宁智慧零售主场全面开启的号角。”苏宁零售集团副总裁卞农说道,智慧零售业态从商圈的苏宁广场到苏宁易购云店、苏宁大润发店、卜蜂莲花店,从遍布社区和写字楼的苏宁小店到苏鲜生、迪亚天天,从苏宁红孩子店到县镇直营店、零售云店……从线上到线下,苏宁智慧零售生态布局已遍布在全国13亿消费者的身边。
“如果说此前的双十一是网购狂欢,那今年双十一便是智慧零售犁完一遍土地后真正意义上的全民嘉年华。”卞农表示,“2018双十一将是新旧零售模式的分水岭,将重新定义双十一,消费者购物、体验可以随时随地,双十一上网上街上苏宁全民嘉年华的购物体验也一定会成为2018年的大势所趋。”
此次北京、陕西联合是对“北京攻略——智慧零售主场”的持续深化和升级。北京苏宁易购总经理郝嘉说道,即将到来的双十一购物狂欢节,此次“双城攻略”将发挥苏宁易购智慧零售全面全渠道、全业态的优势,北京、西安两地通过业态的联动、区域联动、资源的整合,从产品、价格、体验、服务多维度推进。
苏宁京陕两地联动营销
跨区域营销对苏宁来说已经不是什么新鲜事,但“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。”从全城狂欢到华北联动,再到京陕联动全民嘉年华,北京苏宁可以说将跨区域营销和品牌联合做到了极致,每年都会给消费者带来不一样的新玩儿法。
“苏宁今年玩法非常多也非常有新意,前几天被苏宁拉去录歌、拍视频就感觉自己突然年轻好多岁,这样的玩法不仅拉近了与消费者的距离,也拉近了苏宁和供应商之间的距离,玩儿着把工作安排好,其实是一个非常高的境界。”海尔北京负责人王晓强感慨道。
据悉,两地联动期间,陕西苏宁还将与陕西商务厅及八个县达成战略合作。此外,北京、西安两地苏宁还联合了200多家主流家电、快消、母婴品牌共同投入5亿元让利消费者。
可以预见的是,随着电商的发展,线上增量逐年趋缓,线上线下融合的实体市场必然会成为未来增长的主力点。今年的双十一,必将成为互联网零售线上线下融合角逐的元年,而苏宁易购此次是否会成为未来零售业发展的风向标,值得期待。
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