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互联网时代通过信息流就能实现资金流,而传统零售业要通过信息流,吸引人流才能实现资金流。因此,线下零售要做的就是打通信息流,打造一个低成本、高效率的精益零售。
打通信息流的方法就是打通零售企业内部营销、商品、服务、组织协调等涉及到企业所有的营销环节,打破信息屏障。实时互动、扁平沟通,将企业和个人联系起来,使进度可视化、成本可视化,从而建立一个成本最小化,利润最大化的经营管理系统。
有数据表明,未来计划更多通过实体门店购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%,线上消费者正在逐步向线下转化。因此,线下还有很大的发展空间和潜力。
文章来源:中国电子商务研究中心