移动互联网思维四大法则，你知道多少？

[编辑:Ljg]  [发布时间:2016-01-29 11:01:26]  []

　　1、倾听我

　　对于品牌营销来说，用户不再是单纯的受众，而是已经完全参与到品牌的塑造与传播中，成为品牌的推广者。同时，品牌与用户实现直接的对话与沟通，企业可以通过聆听用户的声音获得第一手信息。这种变化要求企业必须调整自己的位置和心态，改变与用户沟通的态度。

　　2、全渠道一致体验

　　过去“以产品为中心、以实体店为中心”的传统零售分销模式，已经被新一代的“以用户为中心、以电子商务为中心”的全渠道体验模式所取代。企业要跟随用户的脚步，在全渠道、全媒体为用户提供一致性的体验。

　　3、价值观

　　我们必须回归到商业的本质，真正找到用户的痛点，找到用户的普遍需求，为客户创造价值。

　　4、参与感

　　互联网把传统渠道不必要的环节、损耗效率的环节都拿掉了，让服务商和用户、让生产制造商和用户更加直接的对接在一块，用户的喜好、热点能快速地通过网络反馈。

　　文章来源：中国电子商务研究中心