首先,对于零售来说,要完成交易就需要有足够多的流量,这点不管是在线上还是线下道理都是相通的,线下讲的是“地段”,本质上是人流,选好了位置就注定会有很多自然流量。而线上除了依靠品牌效应以外,还需要去搜索引擎、门户网站或者通过联盟的方式购买大量的流量。目前互联网的整体流量价格都很贵,那么企业就要花很多的钱去做营销,一旦营销费用减少,那随之而来的就是流量和销售收入的锐减,这是很多垂直电商面临的问题,一旦资本市场停止输血,遭遇困境就是注定的。而对于综合性电商来说,由于品类更加丰富,用户基数也更大,相对来说就摊薄了昂贵的流量购买成本。
其次,垂直电商讲究的是通过差异化的商品或者服务与消费者产生更多情感上的交互,从而产生平台所无法复制的用户忠诚度和黏性。不过我们看到的却是,大多数垂直电商与综合电商相比经营的商品毫无差别,而所谓的垂直只是做到了表面货品的垂直,运营并不专业,很难形成护城河,反而落入了价格竞争的怪圈,毛利率持续走低。
此外,在综合性电商平台进行某一个品类扩充时,也往往会选择该领域内经营最好的垂直电商作为靶子,展开最直接的竞争。对于他们来说可以牺牲某一个品类的毛利,多品类的经营让它们在经营上有更充足的空间,这对于垂直电商来说则是灭顶之灾。
由于模式上的固有缺陷和经营上的误入歧途,大多数垂直电商并没有抓住窗口期展现自己的专业化运营能力,做出特色并形成品牌。,垂直类电商的生存空间正变得越来越小。
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