问：2014年春节马上就到了，很多外来务工人员陆续回家过年。这让外贸企业，特别是服装等加工贸易企业又开始出现“用工荒”现象。这几年春节前后“用工荒”几乎成为常态，为留住员工，我们想在激励机制上多想办法。请郑老师给些建议吧。

　　——浙江某服装企业负责人林女士

　　随着春运加大运力，外出务工人员返乡过节的脚步也加快了。每年春节前后的这段时间，往往是企业用工的“空窗期”。

　　一到年终岁末，服装、鞋等轻工行业都出现了不同程度的用工困难。尤其是一些外贸制造企业，春节放假前需要赶订单，工作量增加但人手不够，企业只好以提高待遇来吸引年轻人。“80后”、“90后”新生代农民工，对岗位需求与以往大为不同，不只是薪水高低，上升空间、舒适度、福利都是他们考虑的因素，造成了现在务工周期短、频繁换工等“短工化”现象渐成常态，加剧了企业的“用工难”。

　　此外，也有不少企业老总对我说，目前出口市场前景不明朗，订单仍不稳定，各方面生产成本上涨，让企业在招工定薪时心里没底。在人口老龄化加重的情况下，“用工荒”问题将成为常态，企业应做好打持久战的心理准备。

　　随着东部地区城镇化水平的进一步深入，县域经济快速发展，农民工就近择业成为可能。我强烈建议企业据此因势利导，充分挖掘周边剩余劳动力，同时劳动力缺乏的地方政府也可以与劳动力富余省份共同开展有针对性的培训，形成对接。

　　企业在用工“涵养”上也应当有进一步的提升，薪资待遇、发展空间和职业规划都要在制度上给予更多的关注。一是留住人，提高节后返厂率；二是老员工带新员工，借送老员工回乡之机，到当地宣传招工；三是委托专业的劳动力中介公司进行集体招聘。

　　我觉得为保障人员在岗，企业不仅可以帮员工购买火车票，还可以联系客运公司提前订车，为路程较近的员工提供接送服务，另外可以有抽奖、开门红包、推荐同乡就业成功有提成等多种活动鼓励员工留岗并参与到用工招聘中来。

　　节后再到招聘会上抢人就有些晚了。我建议内部推荐、分厂调度、中介合作这三种方式同时进行，企业如果不在节前做好招工铺垫，年都过的不踏实。

　　解决“用工荒”更需要公共决策者对症下药，开出良方。比如在城市化过程中，农民工社会保障、福利待遇、社会政策都不完备，这在一定程度上抑制了劳动供给潜力的发挥。

　　如果从制度上完善城市化政策，让城乡之间二元结构消除得更迅速，劳动供给时间就增加了，这在一定程度上能缓解劳动力短缺。当然，公共政策需要投入更多人力资本，比如完善农民工培训体系制度，使他们更适应未来的结构调整。

　　——品牌营销专家郑磊