传统企业的电商之路为什么这么艰难？许多传统企业一方面想做电商，一方面又不想丢掉多年建设的传统实体渠道，于是线上线下并存的形式就出现了。但是线上销售也只是成为了线下渠道的一个补充和扩大销售额的工具罢了。线上线下的矛盾无法解决，那么所谓的电商转型最后只能以失败告终。

  其次，网络销售和实体销售的客户已经不能再等同而论。网购的主体一般都是80、90后，他们有自己的价值观和消费习惯。而传统企业缺少研究这类客户必要的过程，不能投其所好，这些是传统企业所要面临的共同问题。另外现在讲究的是客户体验，传统企业的品牌为中心的战略已经不再适应这样的环境了。营销在网络上不再是简单地扩大消费人群，而是要用个性化的语言，吸引人，以互动的沟通方式打造自己的粉丝群。传统企业把业务挪到线上，技术上可以实现，但是内涵上却远远不够。

  在互联网的冲击下，传统企业不能被动的去接受归化，而是要主动的利用互联网。传统企业和互联网的碰撞会产生巨大的创新空间，关键要思考的是如何在这些空间里激发自己的潜能，提升企业的效率。传统企业要时刻记得，企业转的是“型”而不是“形”。